С начала создания в Службу обратились более 21 000 граждан, в том числе 6254 обращения поступило от семей с детьми-инвалидами. В настоящее время Служба функционирует на всей территории Забайкальского края, на сопровождении находятся 2219 семей, воспитывающих 2243 детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, сообщила пресс-служба губернатора.
Анализ проведенных социологических опросов показывает высокую степень удовлетворенности клиентов качеством предоставления услуги по сопровождению инвалидов.
Специалисты Министерства отмечают, что работа Службы направлена на улучшение качества жизни инвалидов в результате повышения их реабилитационного, интеграционного и коммуникативного потенциала, а также качества и уровня доступности предоставляемых им социальных услуг.
Кроме того, для обеспечения доступности реабилитационных услуг учреждениями социального обслуживания с апреля 2014 года апробируется технология «дистанционная реабилитация инвалидов». На сегодняшний день услугами специалистов в дистанционном режиме воспользовались более 240 семей с детьми-инвалидами из отдаленных районов края.
