В Чите определен порядок предоставления мер социальной поддержки за услуги ЖКХ

Вчера в мэрии Читы состоялась пресс-конференция, в которой приняли участие: начальник управления регулирования цен и тарифов — Татьяна Гулько, начальник жилищного отдела городского комитета ЖКХ — Елена Голобокова, начальник отдела организации социальных выплат Министерства социальной защиты населения – Елена Сечанцына, директор государственного казенного учреждения «Единый социальный расчетный центр» — Лариса Филиппова и представители средств массовой информации города. Основными темами разговора стали: необходимость и правила проведения общедомовых собраний собственников жилья, а также порядок предоставления мер социальной поддержки за услуги ЖКХ. В последнее время все чаще средствами массовой информации муссируется тема роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги в целом по России и неудовлетворительной работы управляющих компаний. Этот вопрос имеет много «подводных камней» и для того, чтобы не столкнуться с ними, каждому собственнику жилья следует ознакомиться с основными положениями Жилищного кодекса. Связано это с тем, что большинство из нас не имеют представления о собственных правах и обязанностях в данной сфере, не говоря уже о правах и обязанностях управляющих компаний (УК). По словам Татьяны Гулько, многие читинцы предпочитают обращаться с жалобами на работу управляющих компаний, в различные инстанции, а не проявлять собственную активность в управлении многоэтажкой.  А инициировать проведение общего собрания, как планового один раз в год, так и внепланового для решения первоочередных задач, в том числе и по принятия размера платы за оказываемые на Вашем доме жилищные услуги, обязаны собственники, а не представители УК, что закреплено Жилищным законодательством.  Как провести общее собрание рассказала Елена Голобокова: — Для того чтобы провести общее собрание нужен инициатор – любой собственник помещения, совет дома или председатель совета дома. – сказала она. — Собрание состоится лишь в том случае, если на нем присутствует более половины собственников. Для того, чтобы соблюсти процедуру общего собрания, жители могут обратиться в городской комитет ЖКХ по адресу: Курнатовского, 46 а, жилищный отдел, кабинет №   36. Там мы выдадим бланки, расскажем, что нужно обязательно включить в повестку дня, как это все правильно оформлять. Что касается услуг, которые предоставляет управляющая компания, их периодичность и объем также должны утверждаться большинством голосов собственников жилых и нежилых помещений многоквартирных домов. Исходя из этого, жильцы многоквартирных домов обладают и правом установления размера платы за текущее содержание и ремонт дома. Второй способ установления размера платы используется тогда, когда собственники не могут самостоятельно прийти к соглашению по размеру оплаты с УК. В этом случае собственники могут обратиться в Управление регулирования цен и тарифов, где им окажут квалифицированную помощь. Более подробную информацию об этом можно получить на сайте вышеназванного управления. И третий способ, предусмотренный Жилищным законодательством, это проведение конкурсов на управление многоквартирными домами. Конкурс проводится Комитетом ЖКХ, цена договора фиксируется. УК, которая выигрывает конкурс, управляет жилыми домами строго по цене, прописанной в документации. Заключая договор с УК, необходимо обратить внимание на условия. Обязательным является: перечень услуг и работ, их стоимость, периодичность выполнения и общая цена договора. Это дает право собственникам жилья полностью контролировать деятельность УК, и, в случае невыполнения обязательств, УК обязана сделать перерасчет. Меры социальной поддержки по оплате ЖКУ оказались не менее острым вопросом. Елена Сечанцына напомнила о том, что с 2008 года меры социальной поддержки предоставляются в виде ежемесячных денежных выплат отдельным категориям граждан и кратко рассказала о правилах их получения. Она акцентировала свое внимание на том, что в случае изменения тарифов, льготники имеют право на перерасчет. За более подробной информацией Елена Геннадьевна приглашает обратиться в Министерство социальной защиты населения, где всегда рады помочь. Продолжила разговор о предоставлении субсидий Лариса Филиппова:   — В зависимости от той категории, к которой принадлежит гражданин, имеющий право на льготу, сумма предоставляемой субсидии изменяется, — уточняет она. — Сумма индивидуальна и зависит от многих факторов. Лариса Геннадьевна уточнила, что на данный момент выплаты расчетным центром осуществляются по 31 направлению. За консультацией и назначением меры социальной поддержки необходимо обращаться в филиалы «Единого социального расчетного центра», которые по городу Чите находятся в Администрациях районов. Кроме того, для удобства населения, открыты пункты приема граждан в поселке Восточном и в здании ТГК 14.  — Для удобства граждан, нами заключен договор с «Многофункциональным центром государственных услуг“, — уточняет она. — Куда также можно обращаться за консультацией, находится он на Проспекте Белика. Социальные выплаты осуществляются как через отделения почты, так и через кредитные отделения, с которыми заключено 9 договоров. Льготники сами решают, каким образом будут получать выплаты. “С какими трудностями сталкиваются при получении субсидий чаще всего читинцы?» — этому вопросу Лариса Геннадьевна уделила особое внимание: — Жителям Читы часто неправомерно отказывают в предоставлении справки о составе семьи, мотивируя это тем, что они имеют задолженность по оплате ЖКУ. Такие требования являются необоснованными. Стоит отметить, что меры социальной поддержки назначаются, не зависимо от оплаты коммунальных услуг, а вот субсидия — только при отсутствии задолженности. Предоставленная информация вызвала большой интерес у журналистов, было задано много вопросов, на которые были даны исчерпывающие ответы.

Источник: admin.chita.ru